As automações do Freshdesk ajudam você a criar seu piloto automático
Imagine chegar no trabalho todo dia e descobrir que todas as novas solicitações dos clientes estão corretamente priorizadas, organizadas e atribuídas aos agentes certos. Você não tem nenhuma lista de tarefas porque o trabalho monótono, como o acompanhamento das solicitações de suporte, é automático! O único trabalho que você e sua equipe terão é elaborar ótimas respostas para seus clientes.
Confira como as automações eliminam o trabalho repetitivo.