Procurando por uma alternativa ao Zendesk?

Se você estiver procurando por um helpdesk que seja fácil de usar, conta com recursos poderosos e é econômico, o Freshdesk oferece tudo isso para utilização imediata.

Como o Freshdesk facilita a sua vida

Não perca tempo com configuração

A configuração do Freshdesk é incrivelmente simples. A instalação leva menos de 6 minutos e você pode começar a oferecer suporte aos seus clientes instantaneamente.

Nunca espere para falar com alguém

Nossa equipe de suporte está sempre a postos para ajudar você, não importa qual seja o seu plano. Nós temos as respostas quando você precisar delas.

É o fim do “responda acima da linha'

Com o Freshdesk, você não precisa pedir aos clientes que respondam acima de uma determinada linha - os tíquetes funcionam como um e-mail comum.

Encontre logo o que você quer no helpdesk

Nossos recursos são construídos tendo em mente de como e por que você os usaria. Eles recebem nomes e são posicionados para que sejam localizados sem nenhum esforço.

Nada de pagar por recursos essenciais

Com o Freshdesk você paga exatamente por aquilo que você vê - não há cláusulas condicionais e nem taxas escondidas.

Recursos de suporte mais inteligentes reunidos

Recursos de suporte mais inteligentes reunidos

Colabore para resolver problemas com mais rapidez

O Freshdesk é o único helpdesk que permite você conversar via chat direto do tíquete com o Team Huddle.

Personalize seu fluxo de trabalho para trabalhar para você

Crie seu próprio status de tíquete personalizado para indicar o estágio exato do tíquete no seu helpdesk.

Atribua tíquetes de forma inteligente

Distribua tíquetes de forma igual entre os agentes com base no seu conjunto de habilidades e evite a atribuição manual de tíquetes.

Convencido?

Avalie o Freshdesk você mesmo. Temos certeza que vai ficar impressionado. Se você decidir mudar, a migração de todos os seus dados do Zendesk é tão simples quanto um clique. Se você procura seu primeiro helpdesk, só precisa importar sua caixa de correio. Então, o que você está esperando?