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Freshworks Neo
Aproveite uma plataforma flexível, alimentada por IA de ponta a ponta, para unificar as experiências do cliente
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Empresas de todos os tamanhos e setores usam o Freshdesk para oferecer suporte ao cliente
“O Freshdesk é intuitivo, fácil de personalizar para se adaptar à marca de sua empresa e os recursos prontos para usar que ele desenvolve são realmente ímpares. Ele facilita muito minha vida”.
Gerente de Suporte Técnico
Feefo
Como a Campaigntrack atingiu 60% de resolução no primeiro contato
Como a Exabytes consegue engajar o cliente de forma holística
Como a Glenbrook HSD melhorou o tempo de resolução em 75%
Como a Springer Nature preenche a lacuna entre o Freshdesk e o Slack
Como a ShipTime alcança 96% de CSAT com o atendimento omnicanal
Como a Hindawi consegue obter transparência através de vários recursos
Como a BrewDog acerta no serviço centrado no cliente
Como a Tree of Life lidou com um aumento de 56% nas conversas via chat
Como a Pharmeasy migrou para o atendimento omnicanal
Como a Dineout encanta mais de 40 milhões de clientes
Como a Instantprint alcançou um CSAT de 90% com um serviço omnicanal
Como a Socar Malaysia acerta no atendimento durante uma época de hipercrescimento.
A Cutter Group faz do atendimento ao cliente sua vantagem competitiva…
A Roseville Joint Union High School District simplifica seu suporte…
A Westcon-Comstor define fluxos de trabalho integrados com o Freshdesk
A Kern High School District alcançou um CSAT de 100% com o Freshdesk
O Freshdesk ajuda a ESS a oferecer suporte em escala a 700 distritos escolares…
A PhonePe automatiza 60% de suas solicitações de suporte para atender a 150 milhões…
A Georg Fischer Piping Systems gerencia de maneira integrada sua rede global…
A SAGE Publishing oferece um serviço excelente para 75.000 clientes B2B com…
O Freshdesk ajuda a Cinnamon Hotels & Resorts a responder a solicitações de suporte…
O NIC ASIA Bank dá suporte a 1,8 milhão de clientes com a Freshworks
A Kiewit alcança um CSAT de 93% com o Freshdesk
A Cequens aumentou sua FCR de 29% para 70% com o Freshdesk
A Jeanswest encontrou a solução perfeita com a Freshworks
A Happay amplia suas operações em várias regiões com a Freshworks
O Freshdesk ajuda a DebtBusters a oferecer suporte a mais de 75.000…
A Oneflow vai além do possível para alcançar 100% de…
A Tervis Tumbler encanta seus clientes com o Freshdesk
A Saviynt lança um portal completo para o cliente para sua …
A Edinburgh Trams atende a 7 milhões de passageiros com um CSAT de 95%…
A Fitness Passport redireciona 30% de suas solicitações de rotina com a Freshworks
100% dos SLAs? A SysMech tornou isso possível com o Freshdesk.
O Freshdesk assegura a utilização eficaz de recursos na LM IT
Como a Axminster Tools consegue ter uma visão de 360 graus de seus clientes
A MDL simplifica seu suporte ao cliente usando o Freshdesk
O Freshdesk ajuda a AIP a manter as metas de SLA acima de 90%
O centro de atendimento empresarial do Gloucestershire County...
A Dexion usa o Freshdesk para unificar e ampliar suas operações
O Freshdesk abre novas portas para as solicitações de estudantes...
A Grofers melhora a experiência em tempo real dos clientes com...
A GrowersHouse.com garante o monitoramento eficaz de...
Como a Decathlon alcançou uma pontuação de 82% no CSAT
Rightmove adota o Freshdesk para ajudar a melhorar o suporte ao cliente
A Teletrac Navman estabelece prazos de resolução líderes no setor…
Como a Meon Valley oferece experiências simplificadas para os clientes
SYNAQ escolheu o Freshdesk em em vez da concorrência e desde então…
Look fabulous forever alcança uma pontuação de 93% de CSAT
A Breakers Unlimited reduz o tempo inicial de resposta a minutos
A resolução na primeira ligação da Eztix está em 94% graças ao Freshdesk
Hamleys reduz os custos em 50% com o Freshdesk
Bux usa o Freshdesk para oferecer suporte global
Freshdesk ajuda a Bridgestone a configurar um helpdesk intuitivo
Freshdesk ajuda a Astraware a oferecer um fantástico suporte ao cliente
Earth911 simplifica as conversas com os clientes usando o Freshdesk
AP Processing melhora a gestão de comunicação
Ribbedtee atinge um alto CSAT com o Freshdesk
Pearson remodela seu atendimento ao cliente com o Freshdesk
Scandinavian Design Center aumenta a eficiência com...
Como a Universidade Lesley transformou estudantes em fantásticos agentes de suporte…
Ann Arbor, cliente do Freshdesk desde 2012, alcança uma média de…
DTI Management usa o Freshdesk para colaborar internamente e para…
SilverWiz dá suporte a 150 mil usuários de três produtos com…
Onlinefaxes.com deixa seus clientes e agentes satisfeitos com…
aNewSpring usa o Freshdesk para simplificar o suporte multicanal
Hired conquista seus clientes com o Freshdesk
Jamberry aumenta a eficiência e diminui a necessidade de mão de obra em 31%
Brandt melhora 100% na resolução e eficiência de tickets usando…
Applian Technologies melhora a conformidade com o SLA em 40% usando…
CashKaro melhora a produtividade com o Freshdesk
SmartBuyGlasses poupa US$2.000 após migrar para o Freshdesk
Wisby oferece suporte internacional pelo telefone
Hhp aproveita a liberdade proporcionada pelos aplicativos móveis do Freshdesk
PosterGully usa o Freshdesk para construir relacionamentos com os clientes
Rang De amplia o suporte ao cliente através de vários canais
Rockstar Recipes melhora a experiência de atendimento ao cliente…
MartialArtShop gerencia vários produtos em diversos canais
Aviolinx elimina os períodos de espera e as frustrações dos clientes
Centrium CRM obtém um poderoso sistema de suporte por e-mail
Irisoft CMS adota o suporte por redes sociais
NeCTAR usa a Kbase para redefinir a experiência do usuário
Open Study College encontra um suporte completo ao cliente…
Freshdesk economiza 85.000 horas-homem para a G.M. Tour & Travel
360training.com acha o Freshdesk simples de usar...
Empresa de varejo do Reino Unido fica impressionada com o Freshdesk…
Tempo de resolução da SB Wire diminui quase 50%
Thai Union Europe usa o Freshdesk para simplificar...
WOW 24*7 oferece suporte sem igual ao cliente com o Freshdesk
Teleresult melhora a experiência do cliente com o Freshdesk
Como o Freshdesk ajudou a Nebu a instalar um helpdesk inteligente
Finsure troca caixas de entrada compartilhadas pelo Freshdesk e consegue...
Rediker Software oferece atendimento proativo ao cliente
holiday me oferece experiências inovadoras para o cliente
STF Turist melhora a eficiência e alcança um CSAT mais alto
SACAP oferece jornadas integradas para os estudantes com o Freshdesk
AWM Electrical oferece um serviço do tipo “uma única solução, tudo num só lugar” com…
Point Group melhora seu atendimento ao cliente com o Freshdesk
Freshdesk ajuda a Alice a cumprir sua promessa de sucesso do cliente
Deskforce atinge 96% de SLAs de resolução na primeira resposta com o Freshdesk
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