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Aproveite uma plataforma flexível, alimentada por IA de ponta a ponta, para unificar as experiências do cliente
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Empresas de todos os tamanhos e setores usam o Freshdesk para oferecer suporte ao cliente
“O Freshdesk é intuitivo, fácil de personalizar para se adaptar à marca de sua empresa e os recursos prontos para usar que ele desenvolve são realmente ímpares. Ele facilita muito minha vida”.
Gerente de Suporte Técnico
Feefo
Como a Campaigntrack atingiu 60% de resolução no primeiro contato
Como a Exabytes consegue engajar o cliente de forma holística
Como a Glenbrook HSD melhorou o tempo de resolução em 75%
Como a Springer Nature preenche a lacuna entre o Freshdesk e o Slack
Como a ShipTime alcança 96% de CSAT com o atendimento omnicanal
Como a Hindawi consegue obter transparência através de vários recursos
Como a BrewDog acerta no serviço centrado no cliente
Como a Tree of Life lidou com um aumento de 56% nas conversas via chat
Como a Pharmeasy migrou para o atendimento omnicanal
Como a Dineout encanta mais de 40 milhões de clientes
Como a Instantprint alcançou um CSAT de 90% com um serviço omnicanal
Como a Socar Malaysia acerta no atendimento durante uma época de hipercrescimento.
A Cutter Group faz do atendimento ao cliente sua vantagem competitiva…
A Roseville Joint Union High School District simplifica seu suporte…
A Westcon-Comstor define fluxos de trabalho integrados com o Freshdesk
A Kern High School District alcançou um CSAT de 100% com o Freshdesk
O Freshdesk ajuda a ESS a oferecer suporte em escala a 700 distritos escolares…
A PhonePe automatiza 60% de suas solicitações de suporte para atender a 150 milhões…
A Georg Fischer Piping Systems gerencia de maneira integrada sua rede global…
A SAGE Publishing oferece um serviço excelente para 75.000 clientes B2B com…
O Freshdesk ajuda a Cinnamon Hotels & Resorts a responder a solicitações de suporte…
O NIC ASIA Bank dá suporte a 1,8 milhão de clientes com a Freshworks
A Kiewit alcança um CSAT de 93% com o Freshdesk
A Cequens aumentou sua FCR de 29% para 70% com o Freshdesk
A Jeanswest encontrou a solução perfeita com a Freshworks
A Happay amplia suas operações em várias regiões com a Freshworks
O Freshdesk ajuda a DebtBusters a oferecer suporte a mais de 75.000…
A Oneflow vai além do possível para alcançar 100% de…
A Tervis Tumbler encanta seus clientes com o Freshdesk
A Saviynt lança um portal completo para o cliente para sua …
A Edinburgh Trams atende a 7 milhões de passageiros com um CSAT de 95%…
A Fitness Passport redireciona 30% de suas solicitações de rotina com a Freshworks
100% dos SLAs? A SysMech tornou isso possível com o Freshdesk.
O Freshdesk assegura a utilização eficaz de recursos na LM IT
Como a Axminster Tools consegue ter uma visão de 360 graus de seus clientes
A MDL simplifica seu suporte ao cliente usando o Freshdesk
O Freshdesk ajuda a AIP a manter as metas de SLA acima de 90%
O centro de atendimento empresarial do Gloucestershire County...
A Dexion usa o Freshdesk para unificar e ampliar suas operações
O Freshdesk abre novas portas para as solicitações de estudantes...
A Grofers melhora a experiência em tempo real dos clientes com...
A GrowersHouse.com garante o monitoramento eficaz de...
Como a Decathlon alcançou uma pontuação de 82% no CSAT
Rightmove adota o Freshdesk para ajudar a melhorar o suporte ao cliente
A Teletrac Navman estabelece prazos de resolução líderes no setor…
Como a Meon Valley oferece experiências simplificadas para os clientes
SYNAQ escolheu o Freshdesk em em vez da concorrência e desde então…
Look fabulous forever alcança uma pontuação de 93% de CSAT
A Breakers Unlimited reduz o tempo inicial de resposta a minutos
Voonik reduz o tempo de resolução em 75% com…
A resolução na primeira ligação da Eztix está em 94% graças ao Freshdesk
Hamleys reduz os custos em 50% com o Freshdesk
Bux usa o Freshdesk para oferecer suporte global
Freshdesk ajuda a Bridgestone a configurar um helpdesk intuitivo
Freshdesk ajuda a Astraware a oferecer um fantástico suporte ao cliente
Earth911 simplifica as conversas com os clientes usando o Freshdesk
AP Processing melhora a gestão de comunicação
Ribbedtee atinge um alto CSAT com o Freshdesk
Pearson remodela seu atendimento ao cliente com o Freshdesk
Scandinavian Design Center aumenta a eficiência com...
Como a Universidade Lesley transformou estudantes em fantásticos agentes de suporte…
Ann Arbor, cliente do Freshdesk desde 2012, alcança uma média de…
DTI Management usa o Freshdesk para colaborar internamente e para…
SilverWiz dá suporte a 150 mil usuários de três produtos com…
Onlinefaxes.com deixa seus clientes e agentes satisfeitos com…
aNewSpring usa o Freshdesk para simplificar o suporte multicanal
Hired conquista seus clientes com o Freshdesk
Jamberry aumenta a eficiência e diminui a necessidade de mão de obra em 31%
Brandt melhora 100% na resolução e eficiência de tickets usando…
Applian Technologies melhora a conformidade com o SLA em 40% usando…
CashKaro melhora a produtividade com o Freshdesk
SmartBuyGlasses poupa US$2.000 após migrar para o Freshdesk
Wisby oferece suporte internacional pelo telefone
Hhp aproveita a liberdade proporcionada pelos aplicativos móveis do Freshdesk
PosterGully usa o Freshdesk para construir relacionamentos com os clientes
Rang De amplia o suporte ao cliente através de vários canais
Rockstar Recipes melhora a experiência de atendimento ao cliente…
MartialArtShop gerencia vários produtos em diversos canais
Aviolinx elimina os períodos de espera e as frustrações dos clientes
Centrium CRM obtém um poderoso sistema de suporte por e-mail
Irisoft CMS adota o suporte por redes sociais
Knowlarity dá suporte aos clientes nas redes sociais...
NeCTAR usa a Kbase para redefinir a experiência do usuário
Open Study College encontra um suporte completo ao cliente…
Freshdesk economiza 85.000 horas-homem para a G.M. Tour & Travel
360training.com acha o Freshdesk simples de usar...
Empresa de varejo do Reino Unido fica impressionada com o Freshdesk…
Tempo de resolução da SB Wire diminui quase 50%
Thai Union Europe usa o Freshdesk para simplificar...
WOW 24*7 oferece suporte sem igual ao cliente com o Freshdesk
Teleresult melhora a experiência do cliente com o Freshdesk
Como o Freshdesk ajudou a Nebu a instalar um helpdesk inteligente
Finsure troca caixas de entrada compartilhadas pelo Freshdesk e consegue...
Rediker Software oferece atendimento proativo ao cliente
holiday me oferece experiências inovadoras para o cliente
STF Turist melhora a eficiência e alcança um CSAT mais alto
SACAP oferece jornadas integradas para os estudantes com o Freshdesk
AWM Electrical oferece um serviço do tipo “uma única solução, tudo num só lugar” com…
Stratoscale define uma estrutura de suporte ao cliente confiável…
Point Group melhora seu atendimento ao cliente com o Freshdesk
Freshdesk ajuda a Alice a cumprir sua promessa de sucesso do cliente
Deskforce atinge 96% de SLAs de resolução na primeira resposta com o Freshdesk
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