Oferecemos assistência dedicada para ajudá-lo a migrar

Transferir seus dados existentes do Desk.com para um novo helpdesk pode parecer assustador. Mas com o Freshdesk, garantimos que sua transição seja suave e contínua. Um gerente de conta dedicado o ajudará na importação de seus dados, contatos e fluxos de trabalho.

Data migration

Temos a confiança de mais de 40.000 clientes

Ao contrário do Desk.com, não vamos encerrar as operações em 2020. Temos a confiança de algumas das maiores marcas globais, como Pearson, Universidade Harvard  e Hamleys. Fomos destaque no Quadrante Mágico da Gartner pelo segundo ano consecutivo e também fomos certificados como líderes do G2 Crowd por três anos consecutivos.

Customer frames

Levamos a segurança muito a sério

Com o prazo para a conformidade com o RGPD se aproximando, você não quer ficar para trás com um helpdesk inapropriado. Você estará em boas mãos com o Freshdesk, porque somos totalmente compatíveis com o RGPD e temos centros de dados espalhados em várias partes do mundo.

Data security

Ajudamos sua equipe a se integrar rapidamente

O Freshdesk é intuitivo e fácil de entender. Você e sua equipe podem começar em minutos. Também oferecemos extenso material de treinamento que vai garantir que os proprietários de contas e representantes de suporte se familiarizem com a interface do Freshdesk rapidamente.

Freshdesk onboarding

Estamos constantemente adicionando novos recursos poderosos

Por que usar um helpdesk que não evolui? Com o Freshdesk, você não precisa mais se preocupar com a atualização do helpdesk. Estamos constantemente adicionando recursos e funcionalidades de ponta para ajudá-lo a fornecer um suporte excepcional ao cliente.

New updates

Estamos sempre aqui para ajudar

Você está cansado da falta de suporte do Desk.com? O Freshdesk oferece suporte por e-mail, 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de suporte por telefone e chat 24 horas por dia, 5 dias por semana, incluídos em todos os planos. Você pode nos fazer qualquer pergunta, e tenha certeza de que nossa equipe de suporte estará com você imediatamente.

Customer support assistance

A liberdade está só a um clique de distância

Não espere até 2020. Liberte-se com o Freshdesk!