Aumente a eficiência dos seus agentes graças à IA

“O bot nos ajuda a integrar várias APIs, que podem conversar com nossos sistemas de back-end e dar respostas inteligentes para resolver problemas dos usuários. Isso nos ajuda a responder a uma grande parte das perguntas dos usuários sem a necessidade de intervenção dos agentes. Dito isso, o bot não apenas nos ajudou a fornecer respostas automáticas inteligentes como também agiu como um órgão de tomada de decisão e ação. Ele nos ajudou a diminuir o número de agentes em até 50%, poupando capital proporcional, horas de treinamento e espaço no escritório. :)”