Damos aos chatbots um giro completamente novo

Você não precisa acreditar em nós, experimente e veja por si mesmo!

Vire a frustração dos clientes de ponta-cabeça :)

Crie um bot para responder às perguntas dos clientes. Crie um para executar ações com base em gatilhos. Crie outro para atualizar automaticamente os dados dos clientes.

Ou crie um bot que pode fazer tudo isso!

 
Automatize a resolução

Use o construtor de GUI sem código para configurar fluxos condicionais com facilidade. Mapeie as conversas para capacitar seu bot a guiar seus clientes na direção da resolução certa. Tudo isso sem a intervenção de um agente ao vivo.

 

Poupe o tempo de seus clientes e agentes fazendo com que seu bot automatize resoluções.

 
Todos os seus aplicativos misturados

Configure APIs para seu bot acionar durante uma conversa com os clientes. Seu bot pode recuperar e enviar dados para qualquer um dos seus aplicativos terceirizados e sistemas internos para melhorar as taxas de resolução.

 

Despeça-se das transferências para agentes ao vivo quando vários aplicativos estão envolvidos numa resolução!

 
Mantenha a identidade de sua marca

Controle a imagem do widget do seu chatbot para que ele reflita os valores da sua marca. Customize o formato, a cor, o tamanho e outros aspectos do seu widget com nosso editor CSS fácil de usar.

 

Mantenha a identidade de sua marca em todos os pontos de contato com seus clientes.

 
Avalie e otimize

Avalie o desempenho do seu bot e otimize seus fluxos para aumentar a eficiência. Crie relatórios com atributos e visualizações à sua escolha para atender aos requisitos da sua empresa.

 

Aproveite os dados de seu bot e elabore conversas que farão seus clientes dizer: “Uau!”

Aqui está uma visão geral do nosso criador de chatbots

 

Outras vantagens

Multilíngue

Faça o upload de roteiros das conversas do seu bot em qualquer idioma: você pode transformá-lo em um poliglota!

Mude o gerenciamento

Sem mais correções ao nível do código. Clique, atualize e salve — é só o que você precisa para refinar os fluxos do seu bot.

Transferências para agentes

Transfira conversas naturalmente para agentes ao vivo com apenas um clique.

Multicanal

Proporcione uma experiência de bot verdadeiramente multicanal com nossas integrações prontas para usar.

Suporte contextual

Capture informações do cliente automaticamente como 'Parâmetros customizados' para fornecer um suporte contextual.

Por que nossos clientes nos amam

Need extra reasons to believe?

Contextual support

Ancillary services provided by a bot can help maintain uptime and resolution time while bringing down costs.

Versioning

Refine flows and revert to any older flow to solve for your use-case.

Debugging

No more code-level correction. Know exactly where the bot flow is to be updated - click, update, save.