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Freshdesk Omnichannel 提供了支撑您成长所需的可伸缩性与可定制性。在我们的开放式可拓展架构中，您可以通过应用市场与 API 无缝集成关键业务系统。
利用 Freshworks 平台为您的现代化企业提供安全无忧的解决方案。
在可处理全球规模事务，以及大型复杂组织工作流需求的云平台上执行您的战略。
通过我们无所不包的合作伙伴解决方案目录、超过 1000 款市场应用以及可靠的 API 连接您所需的一切工具与数据。
此外，我们所获得的认证和所推行的标准也表明了对于保护客户与公司数据的决心。
自动化客户服务，让您不增加人手也能扩展业务。借助对话式 AI 与聊天机器人实现快速问题解决。改善您的处理人上手流程与工作效率，使用处理人协助机器人确保保持团队生产力。
Freshdesk 提供了可优化您的端到端客户服务运营工作的管理工具。借助一系列可提高团队生产力的功能来帮助处理人提高客户满意度与忠诚度。
您对客户的了解越多，就越能更好地个性化他们的体验。随着规模化的进行，您的客户运营工作将覆盖多个团队和工具。通过构造横跨营销、销售以及支持服务的 360 度视角消除数据孤岛。不需要让客户重复自己，您也能为他们提供个性化的服务。
Freshdesk 提供了满足多语言需求的完整客户体验定制能力。现在我们支持 42 种语言，可满足全球各地客户的需求。
在一切合作伙伴关系中，信赖与轻松的业务合作都是关键。作为 Freshworks 的员工，我们有着专业的产品知识与对于意义深远的合作关系的培养能力，这些东西让我们得以与客户建立起长久的友谊。
我们的企业保证：Freshworks 承诺将不遗余力地运用产品、平台与企业行事方式来实现合作伙伴关系。
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