面向处理人的 AI
借助AI提升处理人效率
AI驱动的辅助机器人可帮助您打造高绩效的支持团队。
赋予处理人能力，使其能更快速地提供一致且高品质的支持服务，以减轻其工作负担。更短的问题解决能够提升客户满意度
有满意的处理人才会有满意的客户，这才是双赢局面。
使用无需编码的构建器来创建会话流，以便为处理人构建自助服务模块。
设置指南，为所有对话提供最佳操作和智能建议，以帮助处理人更快地解决复杂的客户问题。
将流程映射至相关处理人群组，以提供更具针对性的辅助。
对于账单群组中的处理人，只显示与财务和付款相关的流程。
让您的处理人在Freshconnect中启动机器人工作流，从而提供一致且即时的回应，以实现出色的终端用户体验。
Freddy可让您的处理人选择针对其正在处理的特定支持渠道触发辅助机器人。
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