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更好地协作

通过与组织中其他团队的无障碍协作更快解决客户问题。

自动工单指派

确保均衡的工作负荷,根据技能或空闲状态将工单自动分配给处理人。

工单分类

通过标记来对传入工单进行分类。如有需要,您可随时找到它们。

您企业中不可或缺的功能

Team Huddle

只需轻松一点,即可与您的团队展开协作并更快地解决问题。

工单分类

创建任意数量的标签来对工单进行分类。

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