提供高级报告仪表板、直观的 UI、无缝集成等功能。
为您的所有产品提供一站式无缝支持。工单分类轻松进行,团队与处理人指派全程无忧
根据处理人的技能与处理能力以轮流的方式向他们指派工单。使用 Freshdesk 实现自动化该流程。
通过与合适的成员协作并将工单转发给他们,您可以更快地解决客户问题。
“我们之所以喜欢 Freshdesk,是因为它是一个适应性很强的解决方案,其中提供很多指标,让我们能够有效地追踪和跟进客户与处理人问题。”
“Freshdesk 最得我心的一点是,你可轻松上手——不必接受培训就能使用这款软件。一切操作都非常直观。”
“Freshdesk 是一款很棒的软件,强烈推荐。而且他们的团队在满足客户需求方面可以说是非常用心。”
注册即表示我接受 Freshworks 的《服务条款》与《隐私声明》
您的数据中心位置为.
我们将使用 Cookie 来为您提供更好的浏览体验、分析网站流量、个性化内容并有针对性的投放广告。请阅读我们隐私声明中的 Cookie 使用方式。我们的 Cookie 政策中提供了有关管理 Cookie 设置的信息。
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.