Was bringt Sie heute zu uns?

Support, jetzt ganz einfach

Support, jetzt ganz einfach

Leichtere Konversationen

Antworten Sie mit zusammengeführten Support-Kanälen Kunden von nur einem Ort aus, egal ob E-Mail, Telefon, Chat oder irgendein anderer Kanal.

Stärkere Zusammenarbeit

Laden Sie mit Freshconnect beliebige Personen (Agenten, Kollegen oder externe Partner) ein, um Tickets zu besprechen und zu lösen.

Automatisierter Support

Diese Automatisierungen helfen Ihnen dabei, sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren und essenzielle Ereignisse immer im Auge zu behalten.

Schneller verfügbare Antworten

Führen Sie Kunden zu schnelleren Lösungen durch Lösungsartikel auf Ihrer Website.

Leichter zugängliche Einblicke

Überwachen Sie mit anpassbaren Team-Dashboards Ihre Teams ganz einfach und treffen Sie Entscheidungen auf Grundlage Ihrer Daten, um Ihre Support-Ziele zu erreichen.

Darum haben sich unsere Kunden für Freshdesk entschieden