Reklamationsmanagement – Chancen erkennen & Prozesse optimieren

on March 29, 2021. 6 min read

Mit erfolgreichem Reklamationsmanagement verbessern Sie Ihren Kundenservice, vermeiden negative Mund-zu-Mund-Propaganda und verwandeln negative Kundenerfahrungen in positive. Dank Freshdesk verwalten Sie Ihre Kundenreklamationen dabei über alle Kanäle hinweg an einem zentralen Ort, behalten den nötigen Überblick über Ursachen sowie Lösungen und reagieren durch Automationen in Echtzeit. So bieten Sie Ihren Kunden im Falle einer Reklamation ein…

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