Ressourcen effektiv verwalten
NGOs, die Freshdesk verwenden, profitieren von unseren intelligenten Automatisierungen, die ihnen unzählige Arbeitsstunden einsparen, indem sie dabei helfen, Tickets automatisch zu organisieren. Dadurch können Sie und Ihr Team sich auf wichtigere Dinge konzentrieren. Dank unserer Automatisierungen können Sie wichtige Tickets mithilfe von Tags und Prioritäten kategorisieren und sie an die richtigen Agenten weiterleiten, je nachdem, woher sie kommen.