La colaboración simplificada

La colaboración simplificada

Evite repetirse

Los chats integrados en la app se vinculan a los respectivos tickets, así que todo el mundo dispondrá de la misma información y no tendrá que copiar y pegar los datos.

Avoid repeating yourself
Colabore de forma fluida

Añada personas de otros equipos u organizaciones (incluidos socios externos) a la conversación, sin coste adicional.

Invite Anyone with a click
Reciba notificaciones inmediatamente

Manténgase al día con las notificaciones en vivo, que le informarán de las actualizaciones más importantes de sus tickets y conversaciones.

Live Notifications

Colabore sin límites

Invite a quien quiera

Invite a socios externos o colegas de otros equipos a colaborar y resuelva el problema del cliente más rápido sin pagar más.

Deje de hacer malabares con las aplicaciones

Deje de cambiar entre el correo electrónico, Hangouts y Slack para obtener respuestas para el cliente. Chatee al lado de a los tickets y conserve el contexto.

Seguro por su diseño

Las personas a las que invite solo podrán ver el ticket al que les haya invitado. No podrán acceder a otras secciones del help desk.