Un Help Desk repleto de características por 0€
Convierta correos electrónicos en tickets
Convierta automáticamente todos los correos electrónicos de sus clientes en tickets para poder responder más rápido. No se pierda ningún otro correo electrónico en el desorden.
Informes intuitivos
Utilice los informes integrados de Freshdesk para realizar un seguimiento del equipo, la satisfacción del cliente e identificar los principales cuellos de botella.
Help Desk social
Conecte con sus clientes desde cualquier sitio. Convierta los tweets y las publicaciones de Facebook en tickets y responda directamente desde su Helpdesk
Automatizaciones inteligentes
Automatice el proceso de asignación de tickets y diga adiós a las tareas repetitivas.
Integraciones constantes
Integre todo lo que su equipo necesita en su Helpdesk, desde la gestión de pagos hasta traducciones y mucho más.
Base de conocimientos
Sus clientes no tienen por qué esperar cada vez que necesitan una respuesta a sus consultas. Ayude a sus clientes a ayudarse a sí mismos al crear una base de conocimientos
