“La gamificación ha incentivado la rivalidad amistosa entre empleados. Intentan conseguir el "Quadfecta", que implica obtener el mayor número de puntos en un mes en las cuatro categorías establecidas. En 2015, 5 ganadores recibieron una tarjeta regalo. Las funciones de gamificación únicas de Freshdesk nos han ayudado a identificar en qué aspectos tenemos que ser más selectivos a la hora de contratar y decidir si el candidato tiene las habilidades que buscamos.”