Service client : rédiger un mail efficace en 8 conseils (+ modèles d’e-mails téléchargeables)
Prashanthini Mande on April 12, 2022. 6 min read
Lorsque vous rédigez continuellement des e-mails à destination de vos clients, il est tout à fait normal que certains puissent contenir des erreurs : mauvais lien, erreur dans le nom… De telles erreurs, aussi minimes soient-elles, peuvent entraîner une mauvaise expérience client. Il vous est toutefois possible de les éviter à l’aide d’une simple liste…
