Créez une expérience de service client de première classe avec l'IA Freddy

Transformez votre service client avec l'IA Freddy

Résolution plus rapide

Évitez à vos clients les temps d'attente interminables en proposant des résolutions intelligentes et instantanées à l'aide de l'IA Freddy.

Temps de traitement réduits

Avec une résolution sans intervention et en temps réel, l'automatisation intelligente, et l'assistance aux agents, vous pouvez considérablement réduire votre temps moyen de traitement.

Productivité plus élevée

Libérez la charge de travail de vos agents, augmentez leur productivité, et boostez leur moral en automatisant la résolution des tâches de routine.

Meilleur CSAT

Proposez des résolutions instantanées au moyen de l'automatisation en libre-service, et faites de vos clients satisfaits des avocats de votre marque.

Support optimisé

Économisez de l'argent et réduisez les coûts du support, l'IA Freddy peut s'occuper de la plupart de vos tâches répétitives.

Évolutivité

Offrez du support évolutif et intelligent sur tous les canaux et rendez vos agents plus productifs.

Pourquoi nos clients nous apprécient