Freshdesk是唯一一款能讓您的團隊使用Team Huddle(團隊群聊)在工單內群聊的幫助台。
建立您自己的自訂工單狀態以表示工單在幫助台中的確切階段。
根據專員技能平均分派工單並避免人工分派工單。
請您對Freshdesk進行評估。我們相信您將印象深刻。如果您決定換個軟體,從Zendesk遷移您的全部資料只需輕鬆一按即可完成。如果您是第一次使用幫助台,您可以輕鬆地匯入您的信箱。那麼,您還等什麼呢?
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.