Freshdesk是唯一一款能讓您的團隊使用Team Huddle（團隊群聊）在工單內群聊的幫助台。
建立您自己的自訂工單狀態以表示工單在幫助台中的確切階段。
根據專員技能平均分派工單並避免人工分派工單。
請您對Freshdesk進行評估。我們相信您將印象深刻。如果您決定換個軟體，從Zendesk遷移您的全部資料只需輕鬆一按即可完成。如果您是第一次使用幫助台，您可以輕鬆地匯入您的信箱。那麼，您還等什麼呢？
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