我們賦予了聊天機器人全新的功能

別光聽我們說, 自己試試吧!

讓不悅的客戶變成滿意的客戶  :)

打造一個機器人來回答客戶問題。打造一個能根據觸發器執行操作的機器人。打造一個機器人來自動更新客戶資料。

或建立一個可以一手包辦的機器人!

 
自動解決

使用無需程式碼的 GUI建立器輕鬆設定條件式流程。設定對話以賦予機器人正確引導客戶解決的能力。全程無需線上專員介入。

 

讓機器人自動解決,為客戶和專員節省時間。

 
整合所有應用程式

設定API,在機器人與客戶對話時觸發。您的機器人可以提取資料並將其推送到任何第三方應用程式和內部系統,以提高解決率。

 

有了多個應用程式同時解決問題,再也無需轉交給線上專員!

 
塑造一致的品牌形象

客製化聊天機器人小工具的外觀和風格,使之反映您的品牌價值。使用我們簡單的CSS編輯器自訂小工具的形狀、顏色、大小等。

 

在所有的客戶接觸點上塑造一致的品牌形象。

評估和優化

評估機器人的性能並優化流程以提高效率。使用自選屬性和視覺效果來建立報表,以滿足您的業務需求。

 

運用機器人的資料打造讓客戶驚艷的對話。

聊天機器人建立器簡介

 

還有更多功能

多種語言

使用各種語言上傳機器人對話的腳本,讓您的機器人精通多種語言!

變更管理

再也無需修正程式碼。輕輕一按即可更新和儲存,輕鬆優化機器人流程。

轉交專員

只需輕輕一點即可將對話流暢地轉交給線上專員。

多管道

使用現成的多管道整合功能來打造卓越的全管道機器人體驗。

依背景資訊支援

自動捕捉客戶資訊並另存為「自訂參數」以根據背景資訊提供客戶支援。

我們深受客戶青睞的原因

Need extra reasons to believe?

Contextual support

Ancillary services provided by a bot can help maintain uptime and resolution time while bringing down costs.

Versioning

Refine flows and revert to any older flow to solve for your use-case.

Debugging

No more code-level correction. Know exactly where the bot flow is to be updated - click, update, save.