Ricevi aggiornamenti immediati

Aggiungiti come Osservatore dei ticket che vuoi seguire per ricevere notifiche quando ci sono nuove attività.

get updates instantly 2x get updates instantly 2x

Automatizza i flussi di lavoro

Imposta i flussi di lavoro giusti e aggiungiti automaticamente come Osservatore dei tipi di ticket che desideri monitorare.

automate workflows 2x automate workflows 2x

Assicura la qualità dell’assistenza

Tieni d’occhio i ticket dei nuovi operatori e aiutali per fare in modo che non cadano nei tipici errori dei principianti.

ensure quality of support 2x ensure quality of support 2x

Ottimizza il tuo servizio di assistenza

Notifiche

Ricevi importanti aggiornamenti in tempo reale direttamente all’interno di Freshdesk.

Produttività degli operatori

Consenti agli operatori di risparmiare tempo, lavorare in modo più efficace e aumentare la loro efficienza.

Freshdesk per dispositivi mobili

Fornisci un’assistenza eccezionale anche quando sei via con Freshdesk per dispositivi mobili.