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1つの画面からすべてのサポートチャネルにおけるコンテキストを伴ったコラボレーションを行います。強力な相乗効果により、Freshdeskは最もシームレスなヘルプデスクとして顧客へ気軽にサービスを提供します。最高クラスのオムニチャネルヘルプデスクを是非ご活用ください。
登録後、FreshdeskのEstateプランに含まれる全機能を21日間ご利用頂けます。Freshdeskでご満足頂けているか、製品購入前にお試し頂けます。
はい。Freshdeskは都度払いのサービスですので、いつでもアップグレード・ダウンロード・キャンセルが可能です。ご自身のFreshdeskアカウントで 「プラン＆請求」をクリックし、プランを変更してください。
弊社ではセキュリティを重要視しています。当社サーバーは生体認証と24時間の監視によって保護されている世界クラスのデータセンターでホストされています。弊社アプリケーションは常に最新かつ最新のセキュリティパッチであることを保証しています。弊社データセンターはEUセーフハーバー協定に準拠しており、全てのFreshdeskプランは御社のデータを守るためのSSL暗号化を採用しています。
いいえ。Freshdeskは都度払いのサービスです。キャンセル料はかかりません。お好きな時に解約して頂けます。キャンセルした場合、その月の使用量は請求されますが、それ以降の請求は発生しません。
あなたのものです！あなたのデータは他の誰にも属していません！我々はFreshdeskをご利用頂くにあたり「データが取り出せないから仕方なく使用している」ではなく「製品を気に入っている」という理由でご利用いただきたいと思っています。どのプランでも、必要なときにFreshdeskから全ての情報をエクスポートすることができます。
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