설정에 시간을 낭비하지 마세요

Freshdesk의 설정은 매우 간단합니다. 단 6분 안에 전체 설정이 완료되기 때문에 즉시 고객 지원 서비스를 시작할 수 있습니다.

지원 연결 대기 시간이 없습니다

저희 지원 팀은 사용하시고 계신 플랜과 상관 없이 항시 도움을 드릴 수 있도록 대기하고 있습니다. 언제나 필요한 답변을 제공해드립니다.

더 이상 ‘점선 상단에 답장’을 기재할 필요가 없습니다

Freshdesk에서는 고객에게 특정 줄 위에 답변을 작성하도록 당부할 필요가 없습니다. 티켓을 일반 이메일과 똑같이 사용하면 됩니다.

헬프데스크 기능을 찾아 헤맬 필요가 없습니다

모든 기능은 ‘어떻게’와 ‘왜’ 필요한지를 염두에 두고 구축되었습니다. 따라서 각 기능은 이해하기 쉬운 이름으로 찾기 쉽게 배열되어 있습니다.

필수 기능에 대한 추가 요금이 없습니다

Freshdesk는 보이는 그대로의 가격만 지불합니다. 조건에 따른 추가 조항이나 숨겨진 비용이 없습니다.