설정에 시간을 낭비하지 마세요

Freshdesk의 설정은 그야말로 간단 그 자체입니다. 전체 설정에 6분 이상이 걸리지 않으며 바로 고객 지원 서비스를 시작할 수 있습니다.

에이전트 연결 대기 시간이 없습니다

저희 지원팀은 사용하시고 계신 플랜과 상관 없이 언제나 도움을 드리기 위해 대기하고 있습니다. 언제나 필요한 답변을 제공해드립니다.

‘줄 위에 답변하기’가 필요하지 않습니다

Freshdesk에서는 고객에게 특정 줄 위에 답변을 부탁드릴 필요가 없습니다. 티켓을 일반 이메일처럼 똑같이 사용하면 됩니다.

헬프데스크 기능을 찾아 헤맬 필요가 없습니다

모든 기능은 ‘어떻게’와 ‘왜’ 필요한지를 염두에 두고 디자인되었습니다. 따라서 각 기능은 이해하기 쉬운 이름으로 찾기도 쉬운 곳에 위치하고 있습니다.

필수 기능에 대한 추가 요금이 없습니다

Freshdesk는 보이는 그대로의 가격만 지불합니다. 조건에 따른 추가 조항이나 숨겨진 비용이없습니다.