고위드와 Freshworks가 드리는 특별한 혜택

전세계 15만개 기업이 선택한 옴니채널 헬프데스크 솔루션을 15% 할인된 금액으로 만나보세요

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더 나은 협력

조직 내 다른 팀과의 원활한 협력으로 고객의  문제를 더욱 빠르게 해결하세요.

자동 티켓 배정

작업량이 균일하게 배정되도록, 에이전트의 능력과 업무 가능 시간에 맞춰 티켓을 자동으로 할당하세요.

티켓 범주화

유입되는 티켓에 태그를 설정해 티켓을 범주화하세요. 그럼 필요할 때마다 쉽게 찾 수 있습니다.

비즈니스가 요구하는 필수 기능

 

팀 허들

단 한번의 버튼 클릭만으로 다른 팀과 협력하여 문제를 해결하세요.,

티켓 범주화

티켓 범주화에 필요한 수 만큼 마음껏 태그를 생성하세요.

자동 티켓 할당

모든 그룹 별로 사용자 지정 규칙을 생성하세요.

고객의 선택을 받는 이유

전 세계 150,000+ 이상의 고객 사가 신뢰하는 제품

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