인사이터와 Freshworks가

드리는 특별한 혜택

제품을 보다 면밀히 평가할 수 있도록 기존의 21일 무료 체험을 2달까지 연장해 드리며 3회 컨설팅 서비스를 제공해 드립니다

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더 나은 협력

조직 내 다른 팀과의 원활한 협력으로 고객의  문제를 더욱 빠르게 해결하세요.

자동 티켓 배정

작업량이 균일하게 배정되도록, 에이전트의 능력과 업무 가능 시간에 맞춰 티켓을 자동으로 할당하세요.

티켓 범주화

유입되는 티켓에 태그를 설정해 티켓을 범주화하세요. 그럼 필요할 때마다 쉽게 찾 수 있습니다.

비즈니스가 요구하는 필수 기능

 

팀 허들

단 한번의 버튼 클릭만으로 다른 팀과 협력하여 문제를 해결하세요.,

티켓 범주화

티켓 범주화에 필요한 수 만큼 마음껏 태그를 생성하세요.

자동 티켓 할당

모든 그룹 별로 사용자 지정 규칙을 생성하세요.

고객의 선택을 받는 이유

전 세계 150,000+ 이상의 고객 사가 신뢰하는 제품

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