프레디 AI로 구축하는 동급 최강의 고객 서비스 경험

프레디 AI로 탈바꿈하는 고차원 고객 서비스

보다 빠른 문제 해결

프레디 AI가 뛰어난 지능으로 즉각적인 해결 방안을 제시하여 고객의 소중한 대기 시간을 전폭적으로 줄여줍니다.

처리 시간 단축

실시간 무인 문제 해결 프로세스, 지능적인 자동화 기능, 에이전트 보조 기능으로 처리시간을 크게 단축됩니다.

뛰어난 생산력 향상

문제 해결에 소요되는 반복 작업을 자동화하여 에이전트에게 보다 많은 시간적 여유를 제공하고, 생산성을 향상하고, 업무 의욕을 증진 시켜줍니다.

CSAT 개선

지능적인 셀프서비스 자동화 기능이 즉각적인 해결책을 제공하여 브랜드에 대한 고객의 충성도가 지속적으로 형성됩니다.

지원 최적화

프레디 AI가 대부분의 반복 작업을 자동으로 처리하여 운영 비용과 지원 인력 비용을 절감할 수 있습니다.

확장 도모

모든 채널에서 확장 가능한 지능적인 지원을 제공하여 에이전트의 능률과 생산성이 더욱 크게 향상됩니다.

프레디 AI에 보내는 고객의 성원