Software de soporte al cliente para PyMEs
Freshdesk elimina el caos de los procesos de soporte, para que usted pueda enfocarse en hacer crecer su negocio. ¡Tome el control de su soporte al cliente ahora mismo!
Haga que su soporte pase de bueno a excelente
Autoservicio
Prepare una base de conocimientos con preguntas frecuentes para desviar los tickets entrantes y reducir su carga de trabajo. Construya foros para promover una comunidad de usuarios.
Satisfacción del cliente
Envíe encuestas de satisfacción a sus clientes, de modo que estos puedan contarle lo que les gusta acerca de su servicio, o cuándo debe esforzarse un poco más.
Integraciones
Acceda a todas las demás necesidades de soporte directamente desde Freshdesk. Intégrelo con sus aplicaciones preferidas. O construya su propia aplicación con nuestra plataforma de API.
