Service en support, maar dan simpel
Eenvoudigere interacties
Streamline uw supportkanalen - e-mail, telefoon, chat en meer en beantwoord uw klanten vanaf één centrale plek.
Betere samenwerkingen
Betrek met Freshconnect agents, collega's of derden om samen tickets te bespreken en op te lossen.
Geautomatiseerde support
Elimineer repetitieve taken en focus op de meer cruciale vraagstukken.
Snellere antwoorden
Help uw klanten aan snellere oplossingen door informatie en artikelen op uw website beschikbaar te maken.
Toegankelijke inzichten
Monitor uw teams met het team dashboard en gebruik data voor het nemen van targetkritieke beslissingen.