Editorial NL on September 16, 2021. 5 min read Waarom Productaanpassing Belangrijk Is Voor Klantt... Stelt u zich voor dat u uw Netflix-account opent en vier Turkse tv-shows ziet, een advertentie voor ...
Editorial NL on September 16, 2021. 5 min read De Ultieme Handleiding voor een Jaarlijks Onderhou... Bij elke transactie waarbij een verkoper apparatuur of producten verkoopt aan een koper waarvoor per...
Editorial NL on September 7, 2021. 6 min read Hoe slechte klantenservice te voorkomen Om maar meteen met de deur in huis te vallen: de kwaliteit van uw klantenservice kan uw bedrijf make...
Editorial NL on August 6, 2021. 7 min read Na regen komt zonneschijn: zo schrijft u de best... Negatieve reacties van klanten op het internet overkomen ieder bedrijf en hoeven niet meteen tot pan...
Editorial NL on August 5, 2021. 7 min read Hoe CXO’s uw klantenservice kunnen verbeteren De Chief Experience Officer (CXO) zorgt voor soepele klantervaringen zodat uw bedrijf bij iedere kla...
Editorial NL on August 4, 2021. 5 min read Stel heel eenvoudig zelf uw FAQ op Wist u dat de FAQ-pagina vaak de meestbezochte pagina van een website is? Het is ook de pagina met e...
Editorial NL on June 9, 2021. 5 min read Wat is een issue tracker? In een ideale wereld werkt alle software 100 procent van de tijd 100 procent probleemloos. Echter de...
Editorial NL on June 2, 2021. 7 min read Een excuusbrief aan de klant – 8 tips Een goed geschreven excuusbrief kan u helpen conflicten op te lossen en boze klanten gerust te stell...
Editorial NL on May 10, 2021. 7 min read Waarom klantenservice in B2B zo belangrijk is &#... Het is geen geheim dat de sales- en marketingstrategieën van B2B sterk heel anders zijn dan die in ...
