Freshdesk is het beste klantenservice platform om mee samen te werken

Begin uw gratis proefperiode van 21 dagen

Your data will be located in

Change

Door op "MELD U GRATIS AAN" te klikken gaat u akkoord met onze voorwaarden en bevestigt u onze verklaring omtrent privacy gelezen te hebben.

Freshdesk is het beste klantenservice platform om mee samen te werken

Omni-channel

Help je klanten waar ze ook zijn - Email, telefoon, chat of social media. 

Sterke samenwerking

Naadloos samenwerken met andere teams om problemen snel en efficiënt op te lossen.

Voor iedere onderneming

Met app's uit de Marketplace en krachtige API's kan je Freshdesk volledig op je eigen business aanpassen.

Freshdesk Mogelijkheden

Cloud telefonie

Laat telefonisch support binnen no-time draaien zonder hoge investeringen aan hardware.

Moderne gesprekken

Vanaf de website of via de app rechtstreeks communiceren met je klanten.

Support op social media

Volg vermeldingen op social media en beheer gesprekken op Facebook en Twitter.

Zelfbediening

Maak een mooie zelfbedieningsportaal met veelgestelde vragen, kennisbank en community forums.

Samenwerking

Werk samen met verwante teams om vragen snel op te lossen.

Workflow's automatiseren

Leidt tickets naar de juiste vertegenwoordigers, beheer workflow's en automatiseer repetitieve taken.

Case management

Prioriteer, wijs toe en los problemen van klanten op met een betere transparantie

App-marktplaats

Meer dan 300 zakelijke app's binnen handbereik of bouw een aangepaste oplossing naar eigen behoeften.

Dashboards & rapporten

Gebruik rapporten om statistieken bij te houden, problemen te begrijpen en activiteiten te verbeteren.

Waarom onze klanten blij met ons zijn

Vertrouwd door meer dan 150.000 klanten over de hele wereld

MELD U GRATIS AAN