Krijg door AI aangestuurde zakelijke inzichten van hoge prioriteit
Een 360-graden beeld van uw klanten
Werk samen met uw team om vragen sneller op te lossen
Onze alles-in-één omnichannel-oplossing, die is voorzien van baanbrekende AI, combineert de kracht van gespreksondersteuning en ticketing om ongeëvenaarde klantenondersteuning te bieden.
Systeemeigen, door AI aangestuurde bots kunnen een snelle en consistente klantenservice leveren via e-mail, telefoon, chat, WhatsApp Business en andere sociale-mediakanalen, allemaal vanaf één scherm.
Dankzij een uniforme werkruimte zien medewerkers de volledige context van een klant in alle kanalen. Door uitgebreide ticketing met geavanceerde workflows kunnen medewerkers samenwerken en sneller problemen oplossen.
Teamleiders kunnen gegevens en gedetailleerde analyses opvragen met in menselijke taal gestelde vragen. Freddy AI kan voortdurend gegevens analyseren en optimalisaties voor betere prestaties aanbevelen.
Met de Customer Service Suite kunt u eenvoudig goede ondersteuning aanbieden via telefoon, chat, WhatsApp, sociale media of een ander ondersteuningskanaal.
Lever een snelle en consistente klantenservice via e-mail, telefoon, chat, WhatsApp Business en andere sociale-mediakanalen, allemaal op één scherm.
Voer minder handmatige en repetitieve taken uit dankzij geavanceerde automatiseringsregels en stel uw medewerkers in staat complexe vragen op te lossen en op een zinvolle manier bezig te zijn.
Met onze codevrije botbuilder kunt u krachtige bots implementeren die klanten tevreden stellen en de werklast van uw team verlagen.
Voor snelle groei
$ 29
/medewerker/maand, jaarlijks gefactureerd
$ 35
/medewerker/maand, maandelijks gefactureerd
Omnichannel
Selfservice
Conversationele betrokkenheid
Ticketing
Mogelijkheden voor beheerders
Contacten- en accountbeheer
Dashboard en analyses
Beveiliging en privacy
Voor krachtige prestaties
$ 69
/medewerker/maand, jaarlijks gefactureerd
$ 83
/medewerker/maand, maandelijks gefactureerd
Alles in Growth, plus:
Omnichannel
Selfservice
Conversationele betrokkenheid
Ticketing
Contacten- en accountbeheer
Mogelijkheden voor beheerders
Dashboard en analyses
Voor ondersteuning op enterprise-niveau
$ 109
/medewerker/maand, jaarlijks gefactureerd
$ 131
/medewerker/maand, maandelijks gefactureerd
Alles in Pro, plus:
Selfservice
Ticketing
Admin Mogelijkheden
Dashboard en analyses
Beveiliging en privacy
500 Freshbotsessies inbegrepen bij betaalde abonnementen
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.
