Samenwerking is nu eenvoudiger

Samenwerking is nu eenvoudiger

Voorkom dat u uzelf moet herhalen

Chats in de app zijn gekoppeld aan de bijbehorende tickets zodat iedereen op de hoogte is en u de details niet hoeft te kopiëren en plakken.

Avoid repeating yourself
Werk naadloos samen

Voeg mensen uit andere teams en organisaties toe aan de discussie (inclusief externe partijen) zonder extra kosten.

Invite Anyone with a click
Ontvang onmiddellijk notificaties

Blijf op de hoogte met live notificaties die u informeren over de belangrijkste updates aan uw tickets en gesprekken

Live Notifications

Werk samen zonder grenzen

Nodig iedereen uit

Nodig externe partners of collega's uit andere teams uit om samen te werken en het probleem van de klant sneller op te lossen, zonder extra kosten

Stop met het wisselen tussen apps

Stop met het wisselen tussen e-mail, hangouts en slack om antwoord te geven aan de klant. Chat naast de tickets en behoud de context.

Veilig ontwerp

Mensen die u uitnodigt kunnen alleen het ticket zien waar ze voor uitgenodigd zijn. Ze hebben geen toegang tot andere delen van de helpdesk.