“Freshdesk is zeer gebruiksvriendelijk, de mails zien er strakker uit en de software is meer van deze tijd. We kunnen nu eindelijk afbeeldingen in de tickets plakken, waardoor het makkelijker communiceren is met klanten en collega’s. Door de overzichtelijk interface en de diverse filtermogelijkheden, zijn de tickets nu eenvoudig over te nemen van afwezige collega’s.”
Willem Hoebergen
Application Engineer
IRIS Corporate