Wat u kunt doen met de gratis helpdesksoftware van Freshdesk
Met Freshdesk behandelt u alle klantvragem die binnenkomen via de e-mail, telefoon, social media, chat, uw website of app vanuit één overzichtelijk platform. Bespaar tijd en moeite door repetitieve taken te automatiseren en conversaties met klanten te organiseren op een manier die voor u handig is.
Met de rapportages van Freshdesk monitort u de prestaties van uw teams, tickettrends en de klanttevredenheid. Dit soort data maakt het makkelijk om goed geïnformeerde beslissingen te nemen waar uw klanten, en uiteindelijk dus ook uw bedrijf, beter van worden.