Wat u kunt doen met Freshdesk
Met Freshdesk kunt u vragen van klanten die binnenkomen via de e-mail, telefoon, social media, chat, uw website of app behandelen vanuit één overzichtelijk venster. Bespaar tijd en moeite door repetitieve taken te automatiseren en conversaties met klanten te organiseren op een manier die voor u handig is.
Met de rapporten van Freshdesk kunt u de prestaties van uw teams, tickettrends en de klanttevredenheid monitoren. Aan de hand van deze gegevens kunt u beslissingen nemen waar uw klanten, en uiteindelijk uw bedrijf, van profiteren.