Sprekers voor het evenement

Yannick Pirard 

Sales Manager, Freshworks Products, CYS Services

Krish R

Director of Partnerships, Europe and LATAM


Agenda van het evenement


Freshdesk User Congress – ochtend

Freshdesk User Congress – middag

    

Freshdesk User Congress - Customer for life
 

We zien jou (en je collega’s) graag op een van onze drie Freshdesk User Congresses in Stadion Galgenwaard (Utrecht). Kom kennis maken met de nieuwe features van Freshdesk en leer hoe je unieke klantervaringen kunt gaan leveren.

Spijker je kennis bij over hoe de trends in Machine Learning (ML) en Artificial intelligence (AI) processen gaan beïnvloeden.

Voor ieder bedrijf geldt dat klanten het waardevolste element van het bestaansrecht is. Toch wordt hier nog niet optimaal naar gehandeld en veel bedrijven lukt het niet de klantrelaties te versterken. Chaos in communicatiekanalen en gebrek aan eenduidigheid levert geen unieke klantervaringen op.

Tijdens ons inspirerende congres zal je door succesverhalen uit de praktijk gemotiveerd raken om ook die unieke WOW-momenten aan je klanten te gaan leveren.

Freshworks & CYS Services laten je zien wat je allemaal met de nieuwste integraties en features kunt bereiken. We zoomen in op klantbetrokkenheid en klantbeleving. Je leert met welke tools en oplossingen verschillende afdelingen op één platform klanten WOW-momenten bezorgen. Op het programma staan diverse sprekers die vertellen hoe zij digitaal service verlenen.

Je zult de volgende inzichten krijgen tijdens het User Congress:

Tijdens de eerste editie leer je alles over hoe je met Freshdesk het beste digitaal service kunt verlenen. Zorg dat je erbij bent op 12 of 13 juni op de ambitie- en sfeervolle locatie van Stadion Galgenwaard (Utrecht). Deelname is kosteloos. Wees er snel bij, want het aantal plaatsen is beperkt.

Binnen CYS Services bieden wij je de mooiste software oplossingen die er wereldwijd te vinden zijn, zodat je de best mogelijke service kunt bieden aan klanten. Dit draagt bij aan het nog enthousiaster maken van je klant!

OVER ONZE PARTNER - CYS SERVICES NEDERLANDS

Het team van CYS Services helpt je met het vinden, implementeren en integreren van de allerbeste SAAS software oplossingen. Het gaat om ’s werelds beste standaard software oplossingen die aan te passen zijn naar eigen wensen. Onze software applicaties bieden daarom ook optimalisatie kansen op heel veel fronten. Verhoging van efficiency, hogere klanttevredenheid en stijging van de omzet zijn een kleine greep uit de gevolgen van een samenwerking met CYS Services.  Wij delen onze kennis en ervaringen om jullie zoektocht succesvol te maken. Samen zoeken we de allerbeste SAAS-applicaties die aan jullie wensen voldoet en waarmee jullie je doelen kunnen halen. De applicaties die wij aanbieden zijn niet alleen het beste passend, maar ook gemakkelijk te gebruiken en moeiteloos te implementeren. We zijn daarmee in staat een totaal oplossing aan te bieden, maar kunnen ook integreren met oplossingen van andere leveranciers. Gemak & moeiteloos daar staan wij voor! Na implementatie kun je natuurlijk met al je vragen bij ons terecht. Regelmatig organiseren wij events voor het delen van kennis over de nieuwste features, trends en inzichten. Zo willen wij blijvend ondersteuning bieden bij het optimaliseren van processen.