Helpdesk software ontwikkeld om uw leven makkelijker te maken
Veelzijdig product
Verstrek naadloze ondersteuning voor al uw producten onder één dak. Eenvoudige indeling en toewijzing van alle tickets aan een team of medewerker.
Automatic Ticket Assignment
Wijs tickets toe op basis van een round-robin systeem of op basis van de vaardigheid van de medewerker of hun bandbreedte. Automatiseer het proces met Freshdesk.
Samenwerking
Los klantvraagstukken veel sneller op door samen te werken met de juiste mensen en het juiste ticket door te sturen.
