Koppel WhatsApp met Freshdesk en service en support uw klanten optimaal via de populairste messaging app.
Laat klanten snel en eenvoudig contact leggen met uw bedrijf via een zakelijk WhatsApp-nummer.
Uw agents kunnen problemen die klanten via WhatsApp sturen lezen, beantwoorden en oplossen, net als elk ander communicatiekanaal dat u ondersteunt. Allemaal vanuit Freshdesk, dankzij de slimme integratie!
Gebruik de automatiseringsregels van Freshdesk zodat uw team eenvoudig WhatsApp-berichten kan managen.
U kunt bijvoorbeeld automatisch WhatsApp-berichten naar specifieke agents doorsturen of het prioriteitsniveau voor nieuwe WhatsApp-tickets instellen.
De integratie met WhatsApp voor bedrijven is beschikbaar als add-on voor de abonnementen Garden, Estate en Forest.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.