Ulepsz sposób, w jaki wspierasz swoich klientów

Według badań Fredericka F. Reichhelda, wynalazcy koncepcji NPS, 80% dyrektorów generalnych uważa, że ich zespoły zapewniają klientom pozytywne wrażenia.

Zaledwie 8% ich klientów się zgadza z tym twierdzeniem.

Co powoduje ten problem?

Co jeszcze można poprawić?

Używasz już Freshdesk do wspierania swoich klientów, a my chcieliśmy powiedzieć Ci więcej o tym, czego możesz oczekiwać od Freshdesk w tym roku i jak możesz poprawić swoje doświadczenia.

Zarejestruj się na nasze ekskluzywne webinarium, podczas którego będziemy rozmawiać o kluczu do pozyskiwania klientów na całe życie i dzielić się planami rozwoju obsługi omnichannel na 2020 rok we Freshdesk!

Na zakończenie webinaru odbędzie się również interaktywna sesja pytań i odpowiedzi, podczas której będziemy mogli odpowiedzieć na wszystkie Państwa pytania.

Webinar prowadzony przez

Wojciech Łapka

Solutions Engineer, Deviniti Sp. z o.o. - Freshworks Preferred Reseller


Wojtek jest ekspertem w zakresie wykorzystywania nowoczesnych narzędzi do customer engagement. W Deviniti na co dzień pomaga klientom zrewolucjonizować ich działy obsługi klienta, sprzedaży oraz helpdesk dzięki wykorzystaniu gamy aplikacji Freshworks.