Odciąż swoją skrzynkę pocztową dzięki Freshdesk
Najlepszy w swojej klasie system zgłoszeń
Przenieś się ze skrzynki odbiorczej. Sortuj, priorytetyzuj i rozwiązuj problemy klientów z łatwością, przemieniając wszystkie e-maile w zgłoszenia.
Funkcje społecznościowe w centrum pomocy
Podążaj za swoimi klientami. Przemieniaj posty z Facebooka i Tweety na zgłoszenia i odpowiadaj na nie bezpośrednio ze swojego centrum pomocy.
Płynna integracja
Dzięki ponad 150 aplikacjom gotowym na zintegrowanie, na jednym ekranie będziesz mieć dostęp do wszystkich danych potrzebnych do rozwiązywania zgłoszeń.
Intuicyjne tworzenie raportów
Korzystaj z wbudowanych we Freshdesk raportów, aby monitorować wyniki zespołu, zadowolenie klientów i identyfikować niewydajne elementy.
Wszechstronne automatyzacje
Nie pozwól, by powtarzalne zadania Cię powstrzymywały. Oszczędzaj czas i energię, dokonując automatyzacji.
Wielojęzyczna obsługa
Kontaktuj się ze swoimi klientami w ich rodzimym języku, dzięki wielojęzycznej obsłudze Freshdesk.
