Odciąż swoją skrzynkę pocztową dzięki Freshdesk

Najlepszy w swojej klasie system zgłoszeń

Przenieś się ze skrzynki odbiorczej. Sortuj, priorytetyzuj i rozwiązuj problemy klientów z łatwością, przemieniając wszystkie e-maile w zgłoszenia.

Funkcje społecznościowe w centrum pomocy

Podążaj za swoimi klientami. Przemieniaj posty z Facebooka i Tweety na zgłoszenia i odpowiadaj na nie bezpośrednio ze swojego centrum pomocy.

Płynna integracja

Dzięki ponad 150 aplikacjom gotowym na zintegrowanie, na jednym ekranie będziesz mieć dostęp do wszystkich danych potrzebnych do rozwiązywania zgłoszeń.

Intuicyjne tworzenie raportów

Korzystaj z wbudowanych we Freshdesk raportów, aby monitorować wyniki zespołu, zadowolenie klientów i identyfikować niewydajne elementy.

Wszechstronne automatyzacje

Nie pozwól, by powtarzalne zadania Cię powstrzymywały. Oszczędzaj czas i energię, dokonując automatyzacji. 

Wielojęzyczna obsługa

Kontaktuj się ze swoimi klientami w ich rodzimym języku, dzięki wielojęzycznej obsłudze Freshdesk.

Dlaczego klienci nas uwielbiają

Zaufało nam ponad 150 000 klientów z całego świata