Udoskonal awaryjne odpowiedzi, łącząc ze sobą podobne zgłoszenia w zgłoszeniu nadrzędnym, które można będzie przydzielić do konsultanta zajmującego się głównym problemem.
Wysyłaj szybkie i trafne odpowiedzi poprzez łączenie zgłoszeń, aby przyspieszyć ich rozwiązywanie i ułatwić komunikację.
Przeprowadzaj cykliczne sprawdzenie zgłoszeń, które są po terminie lub oczekują na odpowiedź. Ustawiaj powiadomienia i reguły eskalacji, aby Twój zespół mógł szybciej rozwiązywać zgłoszenia.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.