Automatycznie zamieniaj wszystkie e-maile od klientów w zgłoszenia, by już nigdy nie przegapić żadnej rozmowy.
Korzystaj z wbudowanych we Freshdesk raportów, aby monitorować wyniki zespołu, zadowolenie klientów i identyfikować niewydajne elementy.
Zwiększ produktywność, automatyzując powtarzalne i żmudne zadania i skup się na problemach klientów.
Automatycznie przydzielaj przychodzące zgłoszenia do odpowiedniej grupy
Zyskuj precyzyjne informacje o wydajności swojego zespołu.
Twórz wiele reguł dla wszystkich możliwych scenariuszy, aby ograniczyć ręczną pracę.
“Lubimy Freshdesk za to, że można go łatwo dostosowywać i korzystać z wielu statystyk, które umożliwiają nam monitorowanie oraz szybkie kontaktowanie się z klientami i konsultantami.”
“Uwielbiam we Freshdesk to, że po prostu działa – nie musisz odbywać szkolenia, aby korzystać z tego oprogramowania. Wszystko jest bardzo intuicyjne.”
“Polecamy Freshdesk, gdyż jest wspaniały, a pracujący tam konsultanci są zdeterminowani, by spełnić wszystkie potrzeby swoich klientów.”
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.