Szybciej rozwiązuj problemy klientów, bezproblemowo współpracując z innymi zespołami w Twojej organizacji.
Zadbaj o zbilansowane i automatyczne przydzielanie zgłoszeń do konsultantów na podstawie ich kompetencji lub dostępności.
Kategoryzuj przychodzące zgłoszenia, przydzielając im znaczniki. W razie potrzeby, w każdej chwili możesz do nich wrócić.
Współpracuj z zespołem i szybciej rozwiązuj problemy za jednym kliknięciem przycisku.
Twórz tyle znaczników, ile potrzebujesz, aby skategoryzować zgłoszenie.
Twórz niestandardowe reguły dla swoich wszystkich grup.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.