banner left banner left

Szukasz alternatywy dla Zendesk?

Jeśli szukasz centrum obsługi, które jest łatwe w użyciu, przepełnione wszechstronnymi funkcjami i ma świetny stosunek ceny do jakości, to wszystkie te kryteria od samego początku spełnia Freshdesk.

banner right banner right

Ułatw sobie pracę dzięki Freshdesk

Nie trać czasu na konfigurację

Skonfigurowanie Freshdesk jest niezwykle proste. Konfiguracja zajmuje mniej niż 5 minut, po czym natychmiast będziesz mógł obsługiwać klientów.

Koniec oczekiwania na kontakt z człowiekiem

Nasz zespół wsparcia jest zawsze gotów do pomocy, bez względu na to, co planujesz. Udzielimy Ci odpowiedzi od razu, gdy tego potrzebujesz.

Koniec z odpowiedziami nad kreską

Dzięki Freshdesk, nie musisz prosić klientów o udzielanie odpowiedzi nad kreską zgłoszenia działają tak jak e-maile.

Koniec z szukaniem funkcji w centrum pomocy

Nasze funkcje są tworzone z myślą o tym, jak i kiedy będą wykorzystywane. Ich nazewnictwo i położenie sprawiają, że bez problemu je odnajdziesz.

Koniec z płaceniem dodatkowo za podstawowe funkcje

We Freshdesk wiesz, za co płacisz brak warunkowych zapisów w umowie i ukrytych opłat.

fdesk box fdesk box

Inteligentny pakiet funkcji obsługi

team huddle
custom ticket status
assign tickets intelligently

Inteligentny pakiet funkcji obsługi

Współpracuj, aby szybciej rozwiązywać problemy

Freshdesk jest jedynym centrum pomocy, które bezpośrednio z poziomu zgłoszenia umożliwia prowadzenie rozmowy na czacie z zespołem poprzez Team Huddle

team huddle
Dostosuj swój przepływ pracy, aby pracował za Ciebie

Twórz własne niestandardowe statusy zgłoszeń, które będą informowały o ich dokładnym etapie.

custom ticket status
Inteligentnie przydzielaj zgłoszenia

Równomiernie dystrybuuj zgłoszenia pomiędzy konsultantów w oparciu o ich umiejętności i unikaj ręcznego przydzielania zgłoszeń.

assign tickets intelligently

Przekonaliśmy Cię??

Wypróbuj Freshdesk we własnej firmie. Jesteśmy pewni, że Ci się spodoba. Jeśli zdecydujesz się na zmianę, migracja wszystkich danych ze Zendesk będzie bardzo prosta. Jeśli szukasz swojego pierwszego centrum pomocy, możesz po prostu zaimportować skrzynkę pocztową. Na co jeszcze czekasz?

cart image