Umożliw swoim klientom samoobsługę

Niestandardowy portal

Utwórz portal klienta, który pasuje do Twojej marki! Udoskonal wygląd swojego portalu, korzystając z HTML, CSS i całkowicie dostosuj jego układ.

Baza wiedzy

Podziel się wiedzą, rozwiązaniami i obejściami ze swoim zespołem i klientami. Przemieniaj e-maile w artykuły w bazie wiedzy.

Fora społeczności

Dostarcz klientom platformę do zadawania pytań, umieszczania wskazówek i odpowiadania sobie wzajemnie na pytania na forach społecznościowych.

Sprawdź 21-dniową, bezpłatną wersję próbną

Imię

Nazwisko

E-mail

Firma

Numer telefonu

Rejestrując się, akceptuję Regulamin i Politykę prywatności Freshworks.

Twoje dane zostaną umieszczone w

Zmień

Niestandardowy portal

Utwórz portal klienta, który pasuje do Twojej marki! Udoskonal wygląd swojego portalu, korzystając z HTML, CSS i całkowicie dostosuj jego układ.

Baza wiedzy

Podziel się wiedzą, rozwiązaniami i obejściami ze swoim zespołem i klientami. Przemieniaj e-maile w artykuły w bazie wiedzy.

Fora społeczności

Dostarcz klientom platformę do zadawania pytań, umieszczania wskazówek i odpowiadania sobie wzajemnie na pytania na forach społecznościowych.

Funkcje, bez których Twoja działalność nie może się obyć

NIESTANDARDOWY PORTAL
BAZA WIEDZY
FORA SPOŁECZNOŚCI

NIESTANDARDOWY PORTAL

Dostosuj wygląd i charakter wszystkich produktów swojej marki.

BAZA WIEDZY

Uzyskuj precyzyjne informacje o wydajności swojego zespołu.

FORA SPOŁECZNOŚCI

Szybko dowiaduj się, kto pracuje nad zgłoszeniami.

Dlaczego klienci nas uwielbiają

“Freshdesk to narzędzie nieskomplikowane i proste w użyciu; responsywne i zdolne do dopasowania się do naszej krzywej wzrostu. Przez miesiąc prowadziliśmy równoległe testy innych rozwiązań, poprosiliśmy o opinie i zespół jednogłośnie wybrał Freshdesk. To było łatwe przejście.”

Robert Everett

Dyrektor ds. informatyki

Brandt

“Byliśmy zdumieni, gdy zobaczyliśmy Freshdesk. Połączenie społeczności, poczty elektronicznej, bazy wiedzy, urządzeń mobilnych i gamifikacji było czynnikiem decydującym w naszej decyzji.”

Charles Cooper

Dyrektor ds. usług wsparcia technologicznego

Lesley University

“Narzędzie Freshdesk pomogło nam stać się znacznie bardziej wydajnymi. Dodatkowo zapewniło spójność w przekazywaniu informacji. Nie jest to wiele przypadkowych głosów. To jeden głos i to taki, którzy klienci rozpoznają.”

Paul Schwartz

Koordynator ds. aplikacji biznesowych

Kern High School District

“Opracowana wewnętrznie aplikacja desktopowa była koszmarem, jeśli chodzi o zarządzanie. Nie ma wątpliwości, że wdrożenie Freshdesk było i jest dla nas ogromnym sukcesem.”