ПО поддержки клиентов для малого и среднего бизнеса
Freshdesk убирает весь хаос из процесса поддержки, чтобы вы могли заняться развитием своего бизнеса. Начните контролировать поддержку клиентов прямо сейчас!
Соберите все запросы поддержки во Freshdesk, будь то почта, чат, телефон или социальные сети. Автоматическая приоритизация, категоризация и распределение заявок.
Сэкономьте время путем автоматизации рутинных действий в распространенных сценариях поддержки. Создайте для клиентов порталы самообслуживания и снизьте объем заявок.
Оценивайте ключевые показатели продуктивности и повысьте ответственность. Повысьте качество принимаемых решений за счет аналитики. Решайте заявки быстрее посредством SLA.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.