Letar du efter ett alternativ till Zendesk?

Om du letar efter en helpdesk som är lätt att använda, innehåller kraftfulla funktioner och som ger bra värde för pengarna så erbjuder Freshdesk dig allt detta.

Så gör Freshdesk det enklare

Slösa inte tid på att komma igång

Att konfigurera Freshdesk är löjligt enkelt. Eftersom det tar mindre än 6 minuter att konfigurera så kan du omedelbart börja ge support åt dina kunder.

Vänta aldrig på att få prata med en människa

Vårt supportteam är alltid redo att hjälpa dig, oavsett vilket abonnemang du har. Vi har svaret direkt när du behöver dem.

Inget mer ‘svara över den här raden’

Med Freshdesk behöver du inte be kunder att svara över en särskild rad – dina ärenden fungerar precis som vanlig e-post.

Inget krånglande med helpdesken

Våra funktioner har skapats genom en förståelse för hur du vill använda dem. De har också namngetts och placerats på ett sätt som gör att du enkelt kan hitta dom.

Betala inte extra för de viktigaste funktionerna

Med Freshdesk betalar du det pris du ser – inga klausuler eller dolda avgifter.

Smartare supportfunktioner i ett paket

Smartare supportfunktioner i ett paket

Samarbeta för att snabbare lösa problem

Freshdesk är den enda helpdesken som låter dig chatta med ditt team direkt i ett ärende tack vare Gruppmöte.

Anpassa dina arbetsflöden så att de arbetar åt dig

Skapa dina egna ärendestatusar för att indikera exakt vilken fas som ärendet befinner sig i din helpdesk.

Tilldela ärenden på ett intelligent sätt

Fördela ärenden likvärdigt över dina medarbetare baserat på expertis och undvik manuell tilldelning av ärenden.

Övertygad?

Testa Freshdesk och bedöm själv. Vi är säkra på att du kommer bli imponerad. Om du bestämmer dig för att byta så är det bara att flytta dina data från Zendesk med ett enkelt klick. Om detta blir din första helpdesk kan du enkelt importera din inkorg. Nå, vad väntar du på?