Funderar du på en ny riktning för din kundsupport? Då kan vi stå till tjänst.
Om du är en ledare inom kundservice har din vardag säkerligen genomgått stora förändringar. Dina planer för verksamheten beprövas, ditt team lär sig att arbeta hemifrån, kunderna handlar alltmer på nätet och du är antagligen osäker på hur framtiden kommer att se ut.
För att göra det enklare för dig att hantera situationen har vi skapat en samling av resurser som vi hoppas hjälper dig; både personligen och på jobbet. Resurserna inkluderar intervjuer med branschens ledare och våra egna experter som berättar om bästa praxis för ostörd drift, guider till arbete på distans som förbättrar din funktionella expertis och andra användbara tips och tricks.