ปรับแต่งโปรแกรมช่วยเหลือให้เหมาะกับคุณ

รักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ผ่านการสนับสนุน

ตั้งแต่การเปลี่ยนสีของพอร์ทัลให้เข้ากับเว็บไซต์ของคุณไปจนถึงการปรับเปลี่ยนแท็บที่ลูกค้าของคุณมองเห็นได้ คุณสามารถสร้างพอร์ทัลสนับสนุนที่มีลักษณะและความรู้สึกเช่นเดียวกับแบรนด์ของคุณ ด้วยการปรับแต่ง HTML, Liquid และ CSS ขั้นสูง คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ ตั้งแต่ปุ่มไปจนถึงแท็บและทุกองค์ประกอบที่อยู่ในนั้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

กำหนดการเข้าถึงด้วย
บทบาทที่กำหนดเอง

ตัดสินใจว่าเจ้าหน้าที่แต่ละรายในทีมงานของคุณจะเห็นอะไรในโปรแกรมช่วยเหลือผ่านการอนุญาตที่คุณเลือก ด้วยบทบาทที่กำหนดเองนี้ คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าเพื่อให้ผู้จัดการชุมชนของคุณเห็นเฉพาะฟอรัม ในขณะที่ทีมงานโซเชียลมีเดียของคุณโฟกัสไปที่ทวีตหรือข้อความบน Facebook

เรียนรู้เพิ่มเติม