จัดลำดับความสำคัญ จัดหมวดหมู่ และกำหนดตั๋วคำร้องเพื่อไม่ให้คุณพลาดพวกมัน..
สำรวจการใช้งานตั๋วคำร้องทำงานร่วมกันเป็นทีมงานเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
สำรวจการทำงานร่วมกันรวบรวมและจัดการการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนทั้งหมดจากช่องทางต่าง ๆ ไว้ภายในแพลตฟอร์มเดียว
สำรวจการสนับสนุนในช่องทางที่หลากหลายยกระดับความสามารถในตัวของ Freshdesk ในการทำงานที่ซ้ำกันของโปรแกรมช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ
สำรวจการทำงานอัตโนมัติสร้างประสบการณ์การบริการตนเองสำหรับลูกค้าด้วยฐานความรู้และฟอรัม
สำรวจการบริการตนเองระบุปัญหา วางแผนตามตัวชี้วัด และปรับปรุงประสิทธิภาพของโปรแกรมช่วยเหลือ
สำรวจการรายงานกำหนดเวิร์กโฟลว์ พอร์ทัลลูกค้า บทบาท เจ้าหน้าที่ของคุณ และอื่น ๆ เพื่อให้โปรแกรมช่วยเหลือเป็นของคุณอย่างแท้จริง
สำรวจการปรับแต่งได้เองFreshdesk รับรองการรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรด้วยคุณสมบัติและการตรวจสอบที่ครอบคลุมของเครือข่าย ระบบ และการปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อปกป้องผลิตภัณฑ์และแพลตฟอร์มของเรา
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ FreshdeskSorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.